Что входит в услугу

  • Анализ вашей ситуации: тип документа (новый/замена), страна гражданства, страна проживания
  • Подбор оптимального способа получения: консульство, выезд в страну гражданства, доверенность
  • Подготовка пакета документов: список под ваш конкретный случай и страну
  • Координация подачи через посольство/консульство страны гражданства
  • Помощь со сложными случаями: смена фамилии, утерянный паспорт, истёкший внутренний паспорт
  • Сопровождение биометрии в консульстве/посольстве
  • Получение готового паспорта и доставка по адресу

Кому подходит услуга

Эта услуга специально для тех, кто:

  • Живёт за рубежом и не может (или не хочет) ехать в страну гражданства за паспортом
  • Имеет проблемы с подачей в консульстве — отказ, длительная очередь, технические сбои
  • Истёк внутренний паспорт и нужно решить проблему до подачи на загран
  • Сменил фамилию за рубежом и нужно отразить это в документах страны гражданства
  • Утерял паспорт за границей и нужно получить новый дистанционно
  • Имеет несколько гражданств и нужно оформить паспорт второго государства
  • Проходил процедуру восстановления гражданства и нужен первичный паспорт

Что мы делаем для граждан разных стран

Граждане РФ

  • Подача в посольство/консульство РФ в стране проживания (ОАЭ, Сербия, Грузия, Армения, Казахстан и др.)
  • Запись на приём через систему КД МИД
  • Подача через доверенность в России (в ряде случаев — родственники)
  • Срок изготовления: 30 дней через посольство (стандарт), 3 месяца если документы делаются в РФ
  • Стоимость пошлины: $50-100 в зависимости от типа паспорта
  • Проблемные ситуации: нет прописки в РФ, проблемы с воинским учётом для мужчин 18-30 лет, несовершеннолетние требуют согласие обоих родителей

Граждане РБ

  • Подача в посольство/консульство РБ в стране проживания
  • Срок: 1-3 месяца в зависимости от консульства
  • Стоимость пошлины: $40-80
  • ⚠️ С 2023 года Беларусь ограничила некоторые консульские услуги за рубежом. Часть процедур теперь возможна только в Беларуси

Граждане Украины

  • Подача в посольство Украины в стране проживания
  • Срок: 30 дней - 4 месяца, зависит от загрузки консульства
  • Стоимость: €40-100
  • В военное время процедура работает с приоритетом для важных категорий
  • Мужчины 18-60 лет имеют ограничения на получение паспорта при выезде

Граждане Казахстана

  • Подача в посольство РК, часто через ЦОН с электронной записью
  • Срок: 15-60 дней
  • Стоимость: ~$50
  • Возможны дистанционные процедуры через egov.kz при наличии ЭЦП

Типичные сложности и их решения

Сложность 1: Очереди в посольствах

В крупных консульствах РФ, РБ, Украины в Дубае, Стамбуле, Белграде, Ереване, Тбилиси очереди на запись могут составлять несколько месяцев вперёд. Решение: запись через нашу систему мониторинга свободных слотов, подача через менее загруженное консульство.

Сложность 2: Истёк внутренний паспорт

Для получения загранпаспорта обычно требуется действующий внутренний паспорт. Если он истёк за рубежом:

  • Для граждан РФ: получить временное удостоверение в консульстве (срок 4 месяца), за это время оформить загранпаспорт
  • Для граждан РБ: ситуация сложнее, рекомендация — выезд в Беларусь
  • Для граждан Украины: ID-карты заменяются в украинских миграционных центрах за рубежом или через приложение «Дія»

Сложность 3: Смена фамилии за рубежом

  • Получить апостиль на свидетельство о браке из страны заключения брака
  • Нотариальный перевод на язык страны гражданства
  • Подача в консульство или через представителя
  • Параллельная замена внутреннего паспорта

Сложность 4: Утерянный паспорт за границей

  • Немедленное заявление в полицию страны проживания
  • Подача в консульство заявления об утере
  • Получение свидетельства на возвращение или нового загранпаспорта
  • Срок: 1-3 месяца

Сложность 5: Проблемы с воинским учётом

  • Снятие с воинского учёта через консульство (если вы постоянно живёте за рубежом)
  • Получение справки из военкомата через доверенное лицо

Как проходит работа

  • Шаг 1. Бесплатная консультация — обсуждаем вашу ситуацию
  • Шаг 2. Выбор стратегии — через консульство, через выезд, через доверенность
  • Шаг 3. Подготовка документов
  • Шаг 4. Запись на приём через нашу систему мониторинга
  • Шаг 5. Сопровождение подачи
  • Шаг 6. Контроль изготовления
  • Шаг 7. Получение и доставка

Общий срок: 1-6 месяцев в зависимости от страны гражданства и страны проживания.

Чего мы НЕ делаем

  • Не помогаем с поддельными паспортами — это уголовное преступление
  • Не делаем «синие» паспорта или паспорта несуществующих стран
  • Не консультируем по уклонению от воинской обязанности — но можем помочь с законным снятием с учёта при постоянном проживании за рубежом
  • Не обходим консульские проверки — если есть основание для отказа, мы не можем это «обойти»
  • Не гарантируем, что консульство выдаст паспорт

Часто задаваемые вопросы

В большинстве случаев — да, через консульство РФ в Дубае или Абу-Даби. Биометрия снимается лично в консульстве, остальное мы делаем дистанционно. Сложности возможны если у вас нет действующей прописки в РФ.

РФ: 5 или 10 лет (биометрический). РБ: 5 или 10 лет. Украина: 10 лет (биометрический ID). Казахстан: 10 лет.

Зависит от целей. Для путешествий — тот, который даёт больше безвиза в нужные страны. Для бизнеса — тот, который соответствует месту регистрации. Часто имеет смысл поддерживать оба паспорта актуальными.

Да, но сначала ребёнку нужно установить гражданство страны через консульство. Это отдельная процедура: подаются документы о рождении ребёнка, документы родителей. После получения свидетельства о рождении страны гражданства родителей — можно подавать на загранпаспорт ребёнка.

Зависит от причины. Часто проблема решаемая (некомплект документов, формальные ошибки). Иногда требуется обжалование через МИД или прокуратуру страны гражданства.

Нет. Загранпаспорт страны X оформляется только через консульство/представительство страны X. Например, белорусский паспорт можно получить через консульство РБ в Сербии, но не через сербские органы.

В РФ — да, есть процедура «срочного оформления» через консульство (за повышенную пошлину, срок 1-2 недели). В РБ — официальной срочной процедуры нет. В Украине — есть срочный режим. В Казахстане — срочное оформление за двойную пошлину.

Базовая стоимость сопровождения для одного человека по одному паспорту. Не входит: пошлины консульства, нотариальные услуги, апостили, переводы документов, расходы на доставку, расходы на возможный выезд в страну гражданства.